H.C. Andersen Flyttefirma øgede deres konverteringsrate med 133 %
Resultatet
Vaimero har revolutioneret måden, hvorpå H.C. Andersen kommer i kontakt med deres leads. Deres hverdag er blevet markant optimeret af, at de nu kun skal bruge ét opkaldsforsøg på at komme i kontakt med deres kunder.
- i konvertering, over en fordobling af de leads der bliver til kunder
- 30 % → 70 %
- er nu nok til at komme i kontakt med kunden
- 1 opkald
Deres tidligere løsning
Hos H.C. Andersens Flyttefirma A/S har de altid haft mange gode henvendelser, både fra deres hjemmeside og fra deres profiler på Facebook og Instagram. Men som mange andre oplevede de, at det var svært at fange deres potentielle kunder på det helt rigtige tidspunkt.
Tidligere ringede eller skrev de, når det passede ind i deres kalender. Men for kunden var det ofte midt i en travl hverdag, på arbejde eller ude og handle. Derfor blev det typisk kun omkring halvdelen af deres leads, der vendte retur. Det blev for alvor vendt på hovedet med hjælp fra Vaimero og deres AI-mødebooker.
Fremtiden
De forventer at bruge Vaimero mange år frem, og Danny siger: “Vi kan kun anbefale Vaimero til andre virksomheder, der vil have mere ud af deres leads, og gøre det på en måde, der sparer tid og giver bedre resultater.”
Det, vi især sætter pris på hos Vaimero, er, at de ikke bare har leveret et stykke software og sagt “held og lykke!”. De har været med hele vejen. De hjalp os i gang og har løbende sørget for, at vi får det maksimale ud af vores investering. Den personlige sparring og support har gjort, at vi føler os i trygge hænder, og det er guld værd, når man kaster sig ud i noget nyt.
Botten skriver til kunderne via SMS og booker dem direkte ind til en samtale med os. På den måde sikrer vi, at kunderne sidder klar, både fysisk og mentalt, når vi kontakter dem. Det betyder, at vi nu konverterer omkring 70 % af alle vores leads til kunder. Et markant løft, der kan mærkes både på bundlinjen og i vores hverdag.
Danny Jacobsen, adm. direktør hos H.C. Andersen FlyttefirmaMed Vaimero har H.C. Andersen Flyttefirma ikke bare optimeret deres kundekontakt. De har skabt en direkte vækst i antallet af kunder.